网站怎么优化-(广州网站整广州网站整站优化站优化)

编者按：

4月21日，由杭州市余杭区人民政府主办，临平新城开发建设管理委员会、余杭区商务局协办的2017中国（杭州）跨境电子商务峰会，由英雄会承办的会议在杭州举行。 来自国内外的1200多位政府、企业、专家和行业人士齐聚杭州网站怎么优化，共同探讨跨境电子商务的发展战略和未来发展趋势。

会上，运营总监王玲以“API技术与营销相结合”为主题进行了分享。 本文是他的现场演讲稿。

作为运营部目前的工作，我们主要是通过智能优化，通过一些智能化的运营手段来分析我们的市场趋势，为我们的用户提供更好更先进的服务体验。

作为运营营销岗位的同仁，相信大家都问过自己这样的问题：

1.如何提高我们的转化率？

2.如何降低我们的CPA？

3、如何更快更准确地匹配我们的目标人群？

4、如何实现自动化运营或自动化营销？

接下来，我将从四个方面与大家分享。

产品

因为产品是我们运营的基础，是我们在运营上首先要关注的点。 我们会从四个方向优化产品：一是新品和更新的数量，二是产品的内容网站怎么优化，三是产品的内容，四是产品一些比较重要的展示位置。

产品更新。 作为一个电子商务网站，我们把我们的产品卖给用户，所以我们必须不断推出新的产品，包括符合当前流行趋势的产品来服务我们的用户。

图像优化。 速卖通等平台越来越注重品牌和图片。 部分背景图片会被速卖通直接屏蔽。 对于我们的独立站，我们也会注意图片的优化。

2016年，在谷歌的一份数据报告中，对图片政策进行了调整。 政策中提到，如果图片的像素低于800×800的标准，就会被谷歌的广告拒收，这也从侧面反映出来。 显示图片在我们独立站点运营和平台运营中的重要性，这里指的是图片像素的质量。

图片本身的质量。 说到图片拍摄，在向用户呈现图片时的一些穿搭，包括图片的背景，包括一些拍摄方式等等，这就是图片的重要性。

产品优化。 在 的 PRA 优化培训之一中，提到标题的前 22 个字符是最重要的选项。 这不仅仅是在广告上，我们谷歌广告中对关键词的描述，包括标题内容的描述也是如此。 重要的。 我们现在的广告有两种形式，一种是搜索广告，主要是通过关键词来定位和匹配我们的产品，第二种形式是我们的PRA广告，通过图片的投放呈现给用户。 广告关键词就不用说了，因为它就是通过这个匹配度来为我们的客服服务的。 当另一个PRA广告在页面上搜索关键字时，该页面以图片、标题和价格的形式呈现。 刚才提到的清晰度非常重要。

另外，商品标题的关键词信息，由于图片向用户传达的信息有限，只能看到图片卖的是什么，但至于商品的材质、特点、卖点，用户其实是什么无法通过图片看到，我们需要补充标题，让用户了解我们的产品。

对于产品的展示，对于一个网站来说，我们网站上的产品很多，网站上相对黄金的广告位是有限的。 一般用户来到一个网站，访问最多的页面是五到六个页面，每个页面最多展示100个产品给用户，所以我们最多可以给用户展示600个左右的产品。 另外一个数据是，每个用户在网站上访问的页面一般都是前三页，中间列表的产品很少被用户看到或展示，所以我们需要为我们的用户创建更多这样的展示位置查看我们的非- 金位产品。 因此，我们会通过智能手段，或匹配销售或智能推荐等方式，将非主推产品呈现给用户。

本文重点介绍几个通过这个展示位向用户展示更多产品的项目。 首先是搭售。 相信作为女生，每年换季的时候，都会发现自己总会缺少一些单品，或者不知道穿什么。 去年买的衣服今年就穿不上了。 对于用户来说会有一些纠结。 所以我们的网站会有一些匹配销售的功能，如何匹配组合购买才能获得更多的优惠。

我列了两张图，一张是独立网站，一张是我们自己的网站。

第一种会在我们的页面把图片展示的产品展示给用户，用户看到图片就会觉得和自己有很强的相似度。

二是契机。 比如，泳装不一定是必须的，只是在某个场景下才会用到。 我们会选择一些相关的产品来玩和打扮自己。 对于这类产品，我们也会选择在这种场合可以穿的。 例如，泳装可以搭配一些遮阳帽、鞋子和包包。 我们会选择这些产品放在页面上来宣传我们的产品。 的交易量。 除了吸引消费者对产品的关注，还为用户提供一些服装解决方案，解决他们在购物过程中的纠结心理，也能带动我们客户订单的增长。

还有一些类似于单品推荐的功能。 这个国内外独立网站会有一些推荐的商品，有的在单品的正下方，有的会根据当前的单品在单品的右侧。 推荐也是增加我们产品曝光率的点之一。 我们曝光的也是一个通过大数据和功能化进行优化的案例。 我们会依据用户行为，根据他们的浏览和购买轨迹推荐相关产品。 老用户会通过自己在网站上的购买记录或者在网站上浏览过的产品轨迹来推荐一些相关或者喜欢的产品。

这是关于产品的。

流动

流量是我们网站运营的桥梁。 运营商会经常关注我们的关键词。 我们的CPC和CPA是单次流量转化的成本，或者说是单次流量点击的成本。 这些都是我们需要关注的指标。 关键字的广告形式有两种。 搜索广告对我们来说还是比较大的一部分，在所有的广告形式中还是比较好的一种广告形式。 所以，关键词仍然是我们在这方面智能营销的重点。 观点。

其实我们现在的API技术已经越来越受到大家的重视了。 它可以改变我们相关的后端服务，比如物流数据，包括库存的一些优化。 事实上，API技术在运营和营销方面也非常重要。 观点。

目前我们公司通过API技术在营销方面做了一些数据化、优化和提升，也是有目共睹的。

首先是通过谷歌搜索等一些接口扩展关键词。 通过用户关键词的相关性以及人工匹配规则，获取更多的关键词，匹配更精准的用户群体。

二是通过和进行连接，通过API技术进行连接。 第一可以及时更新，第二可以让错误率越来越低。

第三个是精准营销，让我们的关键词、我们的广告更加精准。

第四是功能性EDM项目推荐。

第五 EDM 生命周期邮件。

第六，很多电子商务协会会给我们的网站带来流量。

这就是我主要要给大家介绍的，我们的智能EDM推荐。 这是相对成本最低，转化效果最好的渠道，所以我们会更加注重智能优化。 EDM是通过更新用户的流量轨迹，包括用户的购买记录，推荐相关的商品品类，实现EDM更精准的营销，从而提高转化和渠道营销。

这里有两条详细的规则供您参考。 事实上，我们内部还有更多的品类交叉促销和全站促销。 在推荐的时候，我们也会过滤掉一些下架商品或者用户看过但是转化率不高的商品，从而提高EDM邮件推送给用户的商品转化率。

这是我们 EDM 电子邮件中类别的促销数据。 左边有代码，每封邮件发给每个用户，推荐类别下的不同商品。 它将基于用户在网站上的类别。 用户停留的时间更长，包括他购买的产品属于哪些类别，然后有针对性地推广这些产品。 右边有这么一张漏斗形的图，里面记录着从开仓数到点击数，再到交易数据。 与我们普通邮件的转化率相比，我们的智能转化率提升了近30%—40%。

网站体验

网站的服务或者说网站的体验，其实是我们运营营销帖的催化剂，可以更好的和用户互动，让用户在我们的页面停留更长时间。

用户体验部分基本包括四个方向：第一是用户需求，第二是内容需求，第三是交互设计和页面设计，第四是视觉设计。 在日常工作中，我们的技术部门会收集网站的大数据，分析和提炼我们用户在网站购物时的需求，让这些需求点反馈给产品同事，并根据这些需求设计和讨论系列。这些需求点。 一系列的解决方案，为了最终在网站上向用户呈现交互或视觉设计的页面，可以让我们的用户在网站上停留更长时间。

服务

包括四点：客服、退换货、APP、海外仓。

客户服务。 用户在购买过程中如有任何问题，我们将有相关人员在咨询或与我们互动时及时反馈给客户。 这也是我们转化率和订单的一个步骤。 我们将一天24小时分为黑白两班。 7个工作日内连续回复用户问题。 让客户在网站购物时遇到的任何问题都能得到及时的反馈。

二是退换货。 对于网上购物，实际上用户是看不到实物的。 我们可以通过商品的图片和内容来呈现商品，但是至于是否合身，是否是我在购物过程中想要的效果，这个是不确定的。 用户心理隐患很大。 所以如果网站上有一些退换货的政策，比如7天无条件或者15天无条件的政策，这样会让我们的用户在购买的过程中安心，也会提高我们前端的转化数据.

第三个是APP。 现在是移动终端时代。 许多用户不再在电脑上购物，而是转向手机或其他移动设备。 因此，APP的推出，将让这些新兴的设备，如平板电脑或手机也能访问网站。 时间可以有更好的体验，从而达到蜕变的提升。

第四海外仓。 主要是解决我们发货的时效性，因为对于跨境电商来说，最大的痛点就是物流时间或者说物流周期很长。 普通用户从下单到收到货需要两周的时间。 用户比较及时。 其实筹划的时间也不是很长，所以他们需要马上接收这些东西。 海外仓可以帮助我们解决这些顾虑，让他们在比较短的时间内收到产品。 海外仓可以缩短派送时间，同时可以实现包裹全程跟踪，包括用户轻松退换货。